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Zwischen Struktur und Gestaltung

„Kurze Texte - Gedanken über Gestaltung, Technik und Klarheit...”


FAQ-Seiten und strukturierte Daten sind kein Selbstzweck

Webdesign

FAQ-Seiten werden häufig für Suchmaschinen gebaut. Ihr eigentlicher Wert zeigt sich jedoch erst dann, wenn sie auch für Leser sinnvoll sind.

Warum FAQ-Seiten entstanden sind

FAQ-Seiten sind aus einem praktischen Bedürfnis entstanden. Wiederkehrende Fragen sollten nicht immer neu beantwortet werden. Sie sind damit kein SEO-Instrument, sondern ein Servicegedanke.

Der Mythos: FAQs für bessere Rankings

Lange Zeit galten FAQ-Seiten als schneller Weg zu mehr Sichtbarkeit.

Diese Erwartung ist überzogen. Inhalte ranken nicht, weil sie als FAQ bezeichnet sind, sondern weil sie relevant und verständlich sind.

Was Suchmaschinen tatsächlich interessiert

Suchmaschinen versuchen zu verstehen, welche Fragen eine Seite beantwortet.

Strukturierte Daten wie JSON-LD helfen dabei, Inhalte eindeutig zuzuordnen.

JSON-Scripte sind keine Inhalte

Ein FAQ-JSON-Script ersetzt keinen Text. Es beschreibt ihn nur.

Ohne saubere, nachvollziehbare Antworten bleibt das Script wirkungslos.

Vorteile für Leser

Gut gemachte FAQs sparen Zeit. Sie beantworten konkrete Fragen ohne Umwege.

Leser fühlen sich ernst genommen, wenn ihre tatsächlichen Probleme aufgegriffen werden.

Nachteile für Leser

Viele FAQ-Seiten sind künstlich aufgebläht. Fragen werden erfunden, um Keywords unterzubringen.

Das wirkt schnell beliebig und untergräbt Vertrauen.

Vorteile für Suchmaschinen

Strukturierte FAQ-Daten können Suchergebnisse übersichtlicher machen.

Sie helfen Maschinen, Fragen und Antworten klar zu trennen.

Nachteile für Suchmaschinen

Missbräuchlich eingesetzte FAQ-Scripte erzeugen Rauschen.

Unpassende oder doppelte Inhalte werden zunehmend ignoriert.

FAQ-Seiten im Seitenkontext

FAQs funktionieren am besten dort, wo echte Unsicherheiten entstehen: Bei Leistungen, Abläufen oder Entscheidungen.

Als isolierte SEO-Seite verlieren sie schnell ihren Sinn.

Typischer Fehler

FAQ-Seiten werden oft am Ende eines Projekts ergänzt.

Sinnvoller ist es, sie aus echten Rückfragen entstehen zu lassen.

Eigene Haltung

Ich setze FAQ-Seiten nur dort ein, wo sie Inhalte klären.

JSON-Scripte sind dabei ein Hilfsmittel, kein Ziel.

Ein nüchterner Schluss

FAQ-Seiten sind weder Pflicht noch Ballast.

Wenn sie Fragen ehrlich beantworten, helfen sie Lesern und Suchmaschinen zugleich.

Wenn nicht, bleiben sie technische Fassade.